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问题现象：   用户经常会遇到登录客户端确定更新的时候，提示“存在差异盘，不能更新”的字样。如图所示：   现象分析： 这种情况通常是该镜像下面还存在有快照磁盘，所以在开基础磁盘的…

现象分析： 情况一：在客户机运行正常的情况下会弹出下载的界面（会一直弹），提示下载完成。 情况二：在终端客户机正常运行的情况下会弹出下载界面并伴有提示“获取磁盘失败”的字样。如图所示： 总结问题： 情…

问题现象： 在服务端中关闭了终端的DHCP功能，但是在终端客户机上没有生效，显示的不是静态IP，依旧是开启状态。如图所示：     问题分析： 此种情况一般分为两类：一种是在安装客…

现象分析： 用户在终端客户机上进行开更新操作，按正常流程完成更新，在客户机重启的时候进行上传，此时在上传的界面提示“IO通信失败”。问题如图所示： 问题总结： 通常上传的时候报通信失败的原因无非两种情…

现象分析： 客户机在服务端显示在线 客户机在本地系统中ebclnt服务正常启动，但是开更新登录提示网络错误或者是桌面图标不显示   在客户端日志中如图所示：   总结问题：这样的情…

现象分析： 重启所有服务，再次登录依旧出现问题   问题服务端界面图片   2.安装数据库工具并打开，找到osv_plus2数据库 3.找到表disk和battemplate尝试打…