Shanghai Chengcheng Information Technology Co., Ltd. · L'équipe est établie depuis 20 ans, dédiée à la R&D
Assistant IA · Architecture basée sur les compétences

De la fourniture de fonctionnalités à la fourniture de compétences : dites une phrase et la console gagne une fonctionnalité supplémentaire

Le logiciel de gestion traditionnel fonctionne ainsi : le fournisseur imagine un scénario et crée une page. Lorsqu'une nouvelle question apparaît sur le terrain, il faut soumettre une demande de fonctionnalité et attendre la version suivante. Mais les questions réelles sont à longue traîne : « Lister les machines qui n'ont pas fini de télécharger aujourd'hui, avec une option de re-téléchargement en un clic », « Voir le taux de connexion par salle de classe », « Quelles machines utilisent encore l'ancienne image ». vDisk inverse cette approche : au lieu de livrer un ensemble de fonctionnalités prêtes à l'emploi, la plateforme transforme chaque capacité en une « compétence » que l'assistant IA peut invoquer : interroger des données, capturer l'écran, lire les journaux, envoyer des commandes, vérifier les commutateurs, exécuter des commandes CLI. L'administrateur décrit l'objectif en une phrase, l'assistant sélectionne les compétences et les exécute dans l'ordre, en s'arrêtant pour confirmation manuelle si nécessaire. La question « Cette fonctionnalité existe-t-elle ? » devient « Peut-on l'assembler avec les compétences existantes ? », et la réponse est généralement oui.

Expliquez clairement en une phrase

Le paragraphe ci-dessous est la conclusion centrale de cette page ; les autres sections en sont le développement

L'assistant IA de Chengcheng vDisk est la deuxième manière d'opérer la console de gestion de bureau cloud.Il transforme chaque capacité de la plateforme en «compétences» appelables —— consultation de données, capture d'écran des clients, lecture de logs, envoi de commandes, vérification des ports du commutateur, exécution de lignes de commande sur le serveur. L'administrateur décrit l'objectif en une phrase, l'assistant sélectionne les compétences et les exécute dans l'ordre. Toute action modifiant l'état du système s'arrête, affiche une carte de confirmation et attend l'approbation de l'administrateur. Par conséquent, la frontière des capacités du produit ne dépend plus de «quelles pages sont incluses dans cette version», mais de «si les compétences existantes peuvent être combinées pour obtenir le résultat».

Nom du produit
ChengCheng vDisk Plateforme de gestion cloud convergée · Assistant IA
Appartient à
L'agent intégré à la plateforme de gestion centralisée cloud desktop / IDV n'est pas un outil de chat vendu séparément.
changement d'architecture
De "pages de fonctions pré-construites par le fournisseur" à "compétences ouvertes de la plateforme, combinées temporairement par cible"
Capacités les plus typiques
「Mes fonctions」: L'administrateur dit une phrase, la console génère et teste immédiatement une page personnalisée, et après approbation, elle est ajoutée au menu de gauche.
Qu'est-ce qui est généré?
Une définition fonctionnelle (quoi interroger, comment afficher, quelles opérations existantes peuvent être appelées), rendue par un rendu générique,Ne génère aucun nouveau code, supprimer cet enregistrement le révoque complètement
Périmètre de sécurité
La récupération des données ne peut utiliser que des requêtes en lecture seule ; les boutons ne peuvent faire référence qu'aux opérations existantes de la console ; la plage de visibilité des données est déterminée en temps réel en fonction des autorisations de l'utilisateur actuel ; les actions à haut risque doivent être confirmées manuellement par un administrateur avant d'être exécutées.
Accès
Le menu de niveau supérieur 'Assistant IA' dans la console d'administration, 'Mes fonctions' à gauche et le mini-programme WeChat (les trois partagent le même ensemble de compétences et les mêmes enregistrements de conversation).
Exigences de déploiement sur site
Les serveurs sur site n'ont pas besoin de configurer les interfaces de modèle ; l'accès et les modèles sont distribués de manière centralisée depuis le cloud, prêts à l'emploi dès l'installation initiale.
Cas d'usage
Lieux nécessitant une gestion centralisée d'un grand nombre de terminaux, tels que les salles informatiques scolaires, les laboratoires informatiques universitaires, les salles d'examen, les salles de formation en entreprise, les laboratoires pratiques, les centres d'appels, les postes de travail hospitaliers, etc.

Le plafond du logiciel 'basé sur les fonctionnalités' n'est pas dans le nombre de fonctionnalités

Ce n'est pas que nous n'ayons pas ajouté assez de fonctionnalités, mais que l'approche "une question, une page" est intrinsèquement irréalisable : la vitesse des questions dépassera toujours la vitesse des versions.

Le menu s'allonge de plus en plus, mais celui dont vous avez besoin n'est toujours pas là

Plus il y a de fonctionnalités, plus il est difficile de les trouver dans le menu. Seules quelques-unes sont vraiment utilisées, le reste devient un fardeau ; et le tableau que l'administrateur souhaite le plus voir à ce moment-là n'est probablement pas dans le menu.

Soumettre les besoins → Planifier → Publier une version → Mettre à niveau

Un petit tableau montrant le "taux de connexion par salle" prend des semaines voire des mois à réaliser. Lorsqu'il est terminé, ce qui intéresse le terrain a peut-être changé.

Chaque site a des façons de demander différentes

Les écoles se soucient des salles d'examen, les hôpitaux des services, les entreprises des postes de travail. Les fabricants ne peuvent pas personnaliser une version pour chaque site, et en faire une fonction universelle ne convient à personne.

Compétences, pas fonctionnalités: la même plateforme, deux modes de livraison.

Les "fonctions" sont des chemins prédéterminés par le fournisseur ; les "compétences" ouvrent des capacités que vous pouvez combiner à la volée en fonction de vos objectifs.

Tableau 1 : Différences entre la « livraison de fonctionnalités » traditionnelle et la « livraison de compétences » de vDisk sur sept dimensions
Critère de comparaisonTraditionnel: Livraison de fonctionsvDisk: Compétences de livraison
Trouver une fonctionCherchez dans le menu ; si vous ne le trouvez pas, c'est qu'il n'existe pasÉnoncez l'objectif en une phrase, et l'assistant choisit la compétence pour l'exécuter.
Page introuvableSoumettre les besoins, planifier, attendre la version, mettre à niveauGénérer instantanément à partir d'une phrase parlée, prêt après actualisation
dépannageVérifier chaque machine une par une et parcourir les journaux un par unL'assistant recueille lui-même les preuves, présente les preuves, puis tire une conclusion
limites de capacitéQuelles décisions ont été prises avec cette version ?Déterminé par la possibilité de combiner les compétences, et s'élargit à mesure que les compétences augmentent.
Coût des nouvelles capacitésModifier le code, créer le paquet, déployerAucun nouveau code n'est généré ; supprimer un enregistrement annule complètement
Différences entre différents sitesEn faire une fonction générique, personne n'est entièrement satisfaitChaque site crée son propre tableau nécessaire
Permissions et risquesContrôler les autorisations par rôleLe contrôle des permissions reste inchangé, de plus les opérations à haut risque doivent être confirmées manuellement.

"Mes fonctions": Une phrase ajoute un lien sur le côté gauche de la console.

Par exemple, 'Créez une page listant les machines qui n'ont pas fini de télécharger aujourd'hui, avec une option de re-téléchargement en un clic' — l'assistant la génère sur-le-champ, la teste et ne la sauvegarde que si elle réussit.

STEP 01

Décrire les besoins en langage simple

Pas besoin de connaître la syntaxe des requêtes ni les identifiants internes. Il suffit de dire clairement ce que vous voulez voir, par quoi filtrer ou sur quel bouton cliquer.

STEP 02

vérification sur site

L'extraction de données ne peut utiliser que des requêtes en lecture seule ; les boutons ne peuvent référencer que des opérations existantes de la console. Utiliser des actions qui modifient l'état comme source de données sera immédiatement rejeté.

STEP 03

essai de fonctionnement sur site

Lorsque vous récupérez réellement des données, le processus s'affiche étape par étape : Validation de la définition → Exécution d'essai → L'exécution d'essai atteint la ligne 12 → Ajouté au menu. Si cela ne fonctionne pas, il ne sera pas enregistré.

STEP 04

Actualiser et utiliser

Chiffres récapitulatifs, conditions de filtrage, tableaux avec colonnes et formats personnalisables, graphiques à barres/lignes/camembert, boutons d'action en ligne. Lorsqu'il y a beaucoup de données, il est précisé 'Seules les N premières lignes sont affichées (M lignes au total).'

STEP 05

Partager avec des collègues

Dans « Gestion des fonctionnalités », modifiez la portée du partage, désactivez, supprimez ou consultez les définitions. Ce qui est partagé est la page, pas les autorisations — ce que l'on peut voir est réévalué en fonction des autorisations de la personne qui l'ouvre.

Quelles sont les compétences de l'assistant ?

Les assistants de compétences en lecture seule s'exécutent automatiquement ; les écritures, suppressions, exécutions de commandes, etc., ne sont pas exécutées par défaut, seule une carte en attente de confirmation est affichée.

Voir l'état de l'ensemble du réseau

Nombre d'utilisateurs en ligne par groupe, progression du téléchargement sur l'ensemble du réseau, état des terminaux, liste des logiciels installés, santé du SSD, journaux système. Demandez en une phrase, voyez tout d'un coup, sans avoir à parcourir les pages une par une.

Voir les écrans des clients

Pour les phénomènes difficiles à décrire comme les écrans bleus, les fenêtres d'erreur ou le blocage sur une interface, l'assistant peut capturer directement l'écran actuel de cette machine et analyser l'image ; vous pouvez également coller une image et poser une question.

Réparer manuellement

Déployer des bureaux, définir un bureau par défaut, modifier le mode d'accès, redémarrer/éteindre/réveiller, créer des ordinateurs/groupes/tâches planifiées, jusqu'à exécuter des commandes sur le serveur—les opérations à haut risque affichent toujours une carte de confirmation en premier.

Vérifier le port du commutateur

Consultez par port l'état de la connexion, la vitesse négociée, le duplex, l'arbre couvrant et les paquets d'erreur/collisions/pertes de paquets. Identifiez en une fois la lenteur, les boucles, les collisions et les paquets d'erreur, et fournissez des commandes dans les formats Huawei, H3C et Cisco. Lecture seule, et ne peut interroger que les appareils enregistrés.

Ouvrir une assistance à distance

Lorsqu'une intervention humaine est nécessaire pour la réparation, l'assistant peut générer directement un lien distant temporaire, sans avoir à chercher dans la console ni à se rendre à la salle informatique.

Le même cerveau sur le téléphone

Le mini-programme WeChat partage les mêmes compétences, les mêmes enregistrements de session et la même profondeur de diagnostic avec la console de gestion ; la profondeur est déterminée par le problème, pas par "depuis quel appareil la question est posée".

Avant de confier le contrôle à une seule commande, chaque mesure de sécurité est maintenue

L'expansion basée sur les compétences élargit 'ce qui peut être exprimé', pas 'ce qui peut être contourné' — le système d'autorisations d'origine reste inchangé, avec une couche supplémentaire de confirmation manuelle.

Haut risque non exécuté par défaut

Pour les opérations comme écrire des fichiers, supprimer des fichiers, exécuter des commandes, déploiement par lots, l'assistant affiche une seule carte précisant quelle machine, quel bureau et quels paramètres modifier, et l'administrateur clique pour confirmer.

Exécuter ce qui est confirmé

Exécuté directement après confirmation, sans passer par le grand modèle. Ce qui est appliqué est l'instantané au moment où la carte est apparue, éliminant la situation où 'ce qui a été confirmé est A mais ce qui est exécuté est B'. L'approbation est valable 15 minutes, ne peut être utilisée qu'une fois et ne peut pas être déléguée à d'autres.

Refuser directement les actions qui détruiraient le système

La ligne de commande du serveur n'est pas une porte d'entrée universelle : pour les commandes qui endommageraient le système d'exploitation ou le logiciel de bureau cloud lui-même, l'assistant refuse directement sans demander.

Les pages créées par soi-même sont en lecture seule

«Mes fonctions» ne peuvent récupérer des données que par des requêtes en lecture seule ; la page n'exécute aucun script ; l'utilisateur ne peut remplir que «valeur», quelle opération appeler et quels paramètres transmettre sont verrouillés par la définition, et modifier la barre d'adresse ne peut pas changer d'opération.

Réévaluer les autorisations à chaque fois

Les données consultables sont recalculées à chaque ouverture en fonction des droits de l'utilisateur connecté. Partager une fonction avec un collègue ne revient pas à lui prêter vos propres droits.

Peut être révoqué complètement à tout moment

Ce qui est créé est une "définition de fonction" plutôt qu'un code, rendu sur le moment par un moteur de rendu générique. Supprimer cet enregistrement équivaut à une annulation complète, ne laissant aucun résidu dans le système.

À quoi sert-il vraiment sur le terrain ?

Ce n'est pas 'ajouter une boîte de chat', mais compresser les actions répétitives d'une personne pendant toute une journée en une phrase et un clic.

Tableau 2 : Comparaison des pratiques après le passage à l'assistant IA pour six scénarios typiques quotidiens dans la salle informatique.
ScénariosComment on faisait avantQue faire maintenant
Inventaire avant la rentréeOuvrir les salles de classe une par une, compter manuellement les appareils en ligne et vérifier les versions d'image.Créez une page pour 'Taux de connexion et version d'image par salle de classe'; ensuite, ouvrez-la simplement chaque jour pour l'utiliser.
Téléchargement d'image incompletVérifiez la progression du téléchargement par PC, sélectionnez ceux qui ne sont pas terminés et retéléchargez par PCListez les machines non terminées en une phrase, et retéléchargez directement en un clic sur la page.
Une machine particulière est très lenteSoupçonnez le câble réseau, soupçonnez le commutateur, soupçonnez le disque dur, testez un par un.L'assistant vérifie simultanément la vitesse de négociation de la carte réseau, les paquets d'erreur du port du commutateur et le lien de téléchargement, en présentant les preuves.
Écran bleu de l'ordinateur de l'étudiantL'enseignant décrit le symptôme, l'administrateur devine quelle étapeColler une capture d'écran, ou demander à l'assistant de capturer directement l'écran de cette machine
Enregistrement à l'examenAller voir chaque machine pour vérifier si elle est en mode écriture, si la clé USB est retiréeDéployer en lot la détection de l'environnement d'examen ; des barres rouges à l'écran sont clairement visibles ; après le début de l'examen, les retirer en lot.
Statistiques temporairesSoumettre les exigences au fournisseur, attendre la prochaine versionDites une phrase, générez un tableau sur-le-champ

Les serveurs sur site n'ont pas besoin de configurer de paramètres d'IA

Le modèle à utiliser, la limite de réponse unique et le mode de facturation sont tous configurés dans le cloud ; sur site, il n'y a que deux interrupteurs.

prêt à l'emploi après installation

Pas besoin de saisir l'adresse de l'interface, le nom du modèle et la clé sur chaque serveur. Les serveurs nouvellement installés sont activés dès la sortie de l'usine ; pour les cas où la machine entière doit être désactivée, il suffit de l'éteindre dans la page de paramètres.

Paramétrez une fois, suivez sur tout le réseau

Les modèles et profils d'exécution sont maintenus dans le cloud ; chaque site se synchronise automatiquement en 5 minutes maximum, sans avoir à se connecter à un serveur sur site.

Facturation par points, payez pour ce que vous utilisez

Le solde est toujours affiché sur la page de dialogue, peut être rechargé de manière autonome (WeChat Pay / Alipay), et la facturation automatique est disponible lorsque le montant cumulé atteint un seuil. Créer une « Ma fonction » consomme un point de Q&A, mais après la création, l'ouvrir quotidiennement ne coûte plus de points.

D'abord, utilisez votre laboratoire informatique existant et posez-lui trois questions.

Demandez un essai gratuit : laissez l'assistant vérifier l'état du téléchargement et de la connexion sur votre site, capturer l'écran d'une machine, puis créer sur place le tableau que vous avez toujours voulu — vous saurez en une fois s'il est fonctionnel.

Date de mise à jour de cette page: 2026-06-30