Shanghai Chengcheng Information Technology Co., Ltd. · 팀 설립 20년, 연구개발에 전념
AI 어시스턴트 · 스킬 기반 아키텍처

기능 제공에서 스킬 제공으로: 한 마디 말하면 콘솔에 기능이 하나 추가됩니다

과거 관리 소프트웨어는 '공급업체가 특정 시나리오를 상상해 페이지를 만드는' 방식이었습니다. 현장에서 새로운 질문이 나오면 기능 요청을 제출하고 버전을 기다려야 했습니다. 하지만 현장의 질문은 롱테일입니다: '오늘 다운로드가 완료되지 않은 기기 목록을 표시하고, 원클릭 재다운로드 가능', '교실별 온라인 비율 보기', '어떤 기기가 여전히 구형 이미지를 사용 중인지'. vDisk는 이를 반대로 전환합니다. 플랫폼은 더 이상 완성된 기능 세트를 제공하지 않고, 모든 능력을 AI 어시스턴트가 호출할 수 있는 '스킬'로 만듭니다. 데이터 조회, 화면 캡처, 로그 읽기, 명령 전송, 스위치 확인, CLI 명령 실행 등. 관리자가 한 문장으로 목표를 설명하면 어시스턴트가 스킬을 선택하고 순서대로 실행하며, 수동 작업이 필요한 부분에서 멈춰 확인을 요청합니다. '이 기능이 있나요?'라는 질문은 '기존 스킬로 조합할 수 있나요?'로 바뀌며, 후자의 대답은 대개 '예'입니다.

한 마디로 설명하다

아래 단락은 이 페이지의 핵심 결론이며, 나머지 섹션은 이를 확장한 내용입니다

청청 vDisk의 AI 어시스턴트는 클라우드 데스크톱 관리 콘솔의 두 번째 조작 방식입니다.플랫폼의 모든 기능을 호출 가능한 '스킬'로 만듭니다——데이터 조회, 클라이언트 화면 캡처, 로그 읽기, 명령 전송, 스위치 포트 확인, 서버에서 명령줄 실행. 관리자가 한 문장으로 목표를 설명하면 어시스턴트가 스킬을 선택하고 순서대로 실행합니다. 시스템 상태를 변경해야 하는 모든 동작은 일시 중지되고 확인 카드가 팝업되어 관리자의 승인을 기다립니다. 따라서 제품의 기능 경계는 '이 버전에 어떤 페이지가 포함되었는가'가 아니라 '기존 스킬을 조합하여 결과를 얻을 수 있는가'에 달려 있습니다.

제품명
ChengCheng vDisk 컨버지드 클라우드 관리 플랫폼 · AI 어시스턴트
소속
클라우드 데스크톱 / IDV 중앙 관리 플랫폼에 내장된 에이전트(Agent)는 별도로 판매되는 채팅 도구가 아닙니다.
아키텍처 변경
제조사가 미리 만든 기능 페이지에서 플랫폼이 스킬을 열고 대상에 따라 임시로 조합하는 방식으로 전환
가장 대표적인 기능
「내 기능」: 관리자가 한마디 하면 콘솔이 즉시 자체 페이지를 생성하고 테스트 실행하며, 승인 후 왼쪽 메뉴에 추가됩니다.
생성되는 것은 무엇입니까?
기능 정의(무엇을 조회할지, 어떻게 표시할지, 어떤 기존 작업을 호출할 수 있는지), 범용 렌더러로 렌더링,새로운 코드를 생성하지 않음,해당 기록을 삭제하면 완전히 철회됩니다
보안 경계
데이터 검색은 읽기 전용 쿼리만 사용 가능; 버튼은 콘솔의 기존 작업만 참조 가능; 데이터 가시 범위는 현재 로그인 사용자의 권한에 따라 실시간으로 결정; 고위험 작업은 관리자가 수동으로 확인한 후에만 실행됩니다.
접속
관리 콘솔 최상위 'AI 어시스턴트' 메뉴, 왼쪽 '내 기능', 위챗 미니프로그램(세 가지 모두 동일한 스킬 세트와 동일한 대화 기록을 공유).
현장 배포 요구 사항
현장 서버는 모델 인터페이스를 구성할 필요가 없으며, 액세스와 모델은 클라우드에서 통합 배포되어 새로 설치 시 개봉 후 즉시 사용할 수 있습니다.
적용 시나리오
학교 컴퓨터 교실, 대학 컴퓨터 실습실, 시험장, 기업 교육실, 실습실, 콜센터, 병원 워크스테이션 등 많은 수의 단말기를 중앙에서 관리해야 하는 장소

'기능식' 소프트웨어의 한계는 기능의 수에 있지 않습니다

기능이 충분하지 않은 것이 아니라 '하나의 질문에 하나의 페이지'라는 접근 방식 자체가 통하지 않습니다. 질문하는 속도는 항상 버전 출시 속도를 앞지릅니다.

메뉴가 점점 길어지는데, 필요한 것이 여전히 없습니다

기능이 많아질수록 메뉴에서 찾기 어려워집니다. 진짜 자주 사용하는 것은 몇 가지뿐이고 나머지는 부담이 됩니다. 그리고 관리자가 지금 가장 보고 싶어하는 표는 십중팔구 메뉴에 없습니다.

요구사항 제출 → 일정 수립 → 버전 출시 → 업그레이드

교실별 온라인율을 보여주는 작은 표를 만드는 데 몇 주에서 몇 달이 걸립니다. 완성되면 현장에서 관심을 가지는 것이 다른 것으로 바뀌었을 수 있습니다.

현장마다 질문 방식이 다르다

학교는 시험장을, 병원은 진료과를, 기업은 작업장을 신경 씁니다. 공급업체는 각 현장에 맞춤 버전을 제공할 수 없고, 범용 기능으로 만들면 누구도 사용하기 어렵습니다.

기술이지 기능이 아니다: 동일한 플랫폼, 두 가지 제공 방식.

"기능"은 공급업체가 미리 정해놓은 경로입니다. "스킬"은 능력을 개방하여 목표에 따라 즉석에서 경로를 조합할 수 있게 합니다.

표 1: 기존의 '기능 제공'과 vDisk의 '스킬 제공'의 7가지 차원에서의 차이점
비교 항목전통: 기능 제공vDisk: 전달 스킬
기능 찾기메뉴에서 찾아보고, 없으면 없는 것이다목표를 한 문장으로 명확히 말하면, 어시스턴트가 기술을 선택하여 수행합니다.
페이지를 찾을 수 없음요구 사항 제출, 일정 조정, 버전 대기, 업그레이드한 마디 말하면 즉시 생성되고, 새로고침하면 바로 사용 가능
문제 해결직접 장비를 하나씩 확인하고 로그를 하나씩 검토하다어시스턴트가 직접 증거를 수집하고 증거를 제시한 후 결론을 내립니다
능력 경계이 버전에서 어떤 결정이 이루어졌는가스킬의 조합 가능 여부에 따라 결정되며, 스킬이 증가함에 따라 확장됩니다.
새로운 기능의 비용코드 수정, 패키지 생성, 배포새 코드가 생성되지 않으며, 레코드 하나를 삭제하면 완전히 되돌려짐
다른 현장의 차이범용 기능으로 만들면 누구에게도 완전히 좋지 않다각 현장에서 필요한 표를 직접 만든다
권한 및 위험역할별 권한 제어권한 제어는 그대로 유지되며, 추가로 고위험 작업은 수동으로 확인을 클릭해야 한다.

「내 기능」: 한마디로 콘솔 왼쪽에 링크 하나가 추가됩니다.

예를 들어 '오늘 다운로드가 완료되지 않은 기기를 나열하고 원클릭으로 다시 다운로드할 수 있는 페이지를 만들어 줘' — 어시스턴트가 즉시 생성하고 즉시 테스트 실행하며 통과해야 저장합니다.

STEP 01

요구 사항을 쉽게 설명

쿼리 구문이나 내부 ID를 알 필요가 없습니다. 무엇을 보고 싶은지, 무엇으로 필터링할지, 어떤 버튼을 클릭할지 명확히 말하면 됩니다.

STEP 02

현장 검증

데이터 조회는 읽기 전용 쿼리만 사용할 수 있으며, 버튼은 콘솔에 이미 있는 작업만 참조할 수 있습니다. 상태를 변경하는 작업을 데이터 소스로 사용하면 즉시 거부됩니다.

STEP 03

현장 시운전

실제로 데이터를 가져오면 프로세스가 단계별로 출력됩니다: 정의 확인 중 → 시험 실행 중 → 시험 실행이 12행에 도달함 → 메뉴에 추가됨. 실행에 실패하면 저장되지 않습니다.

STEP 04

새로고침 후 사용

요약 숫자, 필터 조건, 열과 형식을 지정할 수 있는 테이블, 막대/꺾은선/원형 차트, 행 내 작업 버튼. 데이터가 많을 때는 '처음 N행만 표시됩니다(총 M행)'라고 명시됩니다.

STEP 05

동료와 공유

「기능 관리」에서 공유 범위 변경, 비활성화, 삭제, 정의 보기를 수행합니다. 공유되는 것은 페이지이며 권한이 아닙니다. 무엇을 볼 수 있는지는 여는 사람의 권한에 따라 다시 판단됩니다.

어시스턴트가 어떤 기술을 가지고 있나요?

읽기 전용 스킬 어시스턴트는 자동 실행됩니다. 쓰기, 삭제, 명령 실행 등은 기본적으로 실행되지 않고, 확인 대기 카드만 나타납니다.

전체 네트워크 상태 확인

각 그룹의 온라인 수, 전체 네트워크 다운로드 진행률, 단말 상태, 소프트웨어 설치 목록, SSD 상태, 시스템 로그. 한 문장으로 질문하고 한 번에 모두 확인할 수 있으며, 페이지를 하나씩 넘길 필요가 없습니다.

클라이언트 화면 보기

블루스크린, 오류 팝업, 특정 화면에서 멈추는 등 '설명하기 어려운' 현상에 대해 도우미가 해당 기기의 현재 화면을 직접 캡처하여 이미지를 분석할 수 있습니다. 직접 이미지를 첨부하여 질문할 수도 있습니다.

수동 수리

데스크톱 배포, 기본 데스크톱 설정, 액세스 모드 변경, 재시작/종료/깨우기, 컴퓨터/그룹/예약 작업 생성, 서버에서 명령 실행까지—위험도가 높은 작업은 항상 확인 카드를 먼저 표시합니다.

스위치 포트 확인

포트별로 연결 상태, 협상 속도, 듀플렉스, 스패닝 트리, 오류 패킷/충돌/패킷 손실을 확인합니다. 지연, 루프, 충돌, 오류 패킷을 한 번에 식별하고 Huawei, H3C, Cisco 세 가지 형식의 명령을 제공합니다. 읽기 전용이며 등록된 장치만 조회할 수 있습니다.

원격 지원 열기

사람이 직접 확인하며 수리해야 할 때, 어시스턴트가 시간 제한이 있는 원격 링크를 직접 생성할 수 있습니다. 콘솔에서 찾거나 컴퓨터실에 갈 필요가 없습니다.

휴대폰에서도 동일한 두뇌

위챗 미니프로그램은 관리 콘솔과 동일한 스킬, 동일한 세션 기록을 공유하며, 문제 해결 깊이도 일치합니다. 깊이는 문제에 의해 결정되며, "어느 기기에서 질문하는지"에 의해 결정되지 않습니다.

한 마디에 권한을 넘기기 전에도, 모든 보안 장치는 그대로 유지됩니다.

스킬화가 확장하는 것은 '무엇을 표현할 수 있는가'이지 '무엇을 우회할 수 있는가'가 아닙니다. 기존 권한 체계는 한 글자도 변경하지 않고 그 위에 수동 확인을 추가합니다.

고위험 기본 실행 안 함

파일 쓰기, 파일 삭제, 명령 실행, 일괄 배포와 같은 작업에서 도우미는 하나의 카드만 표시하여 어떤 머신, 어떤 데스크톱, 어떤 매개변수를 조작할지 명시하고 관리자가 확인을 클릭합니다.

확인한 대로 실행

확인 후 즉시 실행되며, 대규모 모델을 거치지 않습니다. 적용되는 것은 카드가 팝업된 순간의 스냅샷입니다. '확인한 것은 A인데 실행된 것은 B'인 상황을 차단합니다. 승인은 15분간 유효하며, 한 번만 사용 가능하고, 타인이 대신 사용할 수 없습니다.

시스템을 파괴하는 행위는 직접 거부

서버 명령줄은 만능 통로가 아닙니다. 운영 체제나 데스크탑 클라우드 소프트웨어 자체를 손상시킬 수 있는 명령은 어시스턴트가 문의 없이 직접 거부합니다.

직접 만든 페이지는 읽기 전용

"내 기능"의 데이터 조회는 읽기 전용 쿼리만 가능합니다. 페이지는 스크립트를 실행하지 않습니다. 사용자는 "값"만 입력할 수 있으며, 호출할 작업과 전달할 매개변수는 정의에 의해 고정되어 있어 주소 표시줄을 변경해도 다른 작업으로 변경할 수 없습니다.

매번 권한 재평가

어떤 데이터를 조회할 수 있는지 매번 열 때 현재 로그인한 사용자의 권한에 따라 다시 계산됩니다. 기능을 동료와 공유한다고 해서 자신의 권한을 빌려주는 것은 아닙니다.

언제든지 완전히 철회 가능

만들어지는 것은 '기능 정의'이지 코드가 아니며, 범용 렌더러가 즉시 렌더링합니다. 해당 레코드를 삭제하는 것은 완전한 철회와 같으며 시스템에 어떤 잔해도 남기지 않습니다.

현장에서 실제로 무엇에 사용되는가

'채팅 상자를 추가한' 것이 아니라, 한 사람의 하루 반복 작업을 한 문장과 한 번의 클릭으로 압축하는 것입니다.

표 2: 컴퓨터실의 일상적인 6가지 전형적인 시나리오에 대해 AI 어시스턴트 도입 후의 방식 비교.
시나리오예전에는 어떻게 했나지금 어떻게 할까
개학 전 재고 점검교실을 하나씩 열어 수동으로 온라인 대수를 세고 이미지 버전을 확인합니다.「교실별 온라인율 및 이미지 버전」을 보는 페이지를 생성하고, 그 후에는 매일 열기만 하면 사용할 수 있습니다.
이미지 다운로드 미완료다운로드 진행률을 단말별로 확인하고, 완료되지 않은 것을 골라 단말별로 다시 다운로드합니다완료되지 않은 기계를 한 문장으로 나열하고, 페이지에서 원클릭으로 다시 다운로드
특정 기기가 매우 느림네트워크 케이블을 의심하고, 스위치를 의심하고, 하드 디스크를 의심하며, 하나씩 테스트한다.어시스턴트가 NIC 협상 속도, 스위치 포트 오류 패킷, 다운로드 링크를 동시에 확인하여 증거를 제시합니다.
학생용 컴퓨터 블루 스크린교사가 현상을 설명하고, 관리자가 어떤 단계인지 추측합니다스크린샷을 붙여넣거나, 어시스턴트가 해당 기기의 화면을 직접 캡처하여 확인
시험 체크인각 기기로 가서 쓰기 모드인지, USB 드라이브가 빠져 있는지 확인시험 환경 검사를 일괄 배포하고, 화면에 빨간 막대가 한눈에 식별됩니다. 시험 시작 후 일괄 제거합니다.
임시 통계벤더에 요구사항 제출, 다음 버전 기다림한 마디 말하면 즉시 표를 생성합니다

현장 서버는 AI 매개변수를 구성할 필요가 없습니다

사용할 모델, 단일 응답 상한, 요금 청구 방법은 모두 클라우드에서 설정하며, 현장에는 스위치 두 개만 있습니다.

설치 후 바로 사용 가능

모든 서버에 인터페이스 주소, 모델 이름, 키를 입력할 필요가 없습니다. 새로 설치된 서버는 출고 시 기본 활성화되어 있습니다. 전체 머신을 비활성화해야 하는 현장에서는 설정 페이지에서 끄면 됩니다.

한 번 설정하면 전체 네트워크에 적용

모델과 실행 프로파일은 클라우드에서 유지 관리되며, 각 현장은 최대 5분 이내에 자동으로 동기화됩니다. 현장 서버에 로그인할 필요가 없습니다.

포인트 수에 따라 과금, 사용한 만큼 지불

잔액은 대화 페이지에 항상 표시되며, 자체 충전 가능(WeChat Pay / Alipay). 누적 금액이 일정 금액에 도달하면 자체 인보이스 발행 가능. "내 기능"을 만들면 한 번의 Q&A 포인트가 소모되지만, 만든 후에는 매일 열어도 포인트가 소모되지 않습니다.

먼저 기존 컴퓨터실을 사용하여 세 가지 질문을 해보세요.

무료 체험 신청: 어시스턴트가 현장의 다운로드 및 온라인 상태를 확인하고, 한 대의 기기 화면을 캡처하며, 원하는 표를 그 자리에서 만들어 주도록 하세요——사용 가능 여부를 한 번에 알 수 있습니다.

이 페이지 업데이트 날짜: 2026-06-30