阶段1:现状调研
梳理终端型号、课程软件、网络拓扑、账号体系与运维班组能力。
梳理终端型号、课程软件、网络拓扑、账号体系与运维班组能力。
选择典型教室或部门试点,验证镜像策略、打印与网络访问控制。
按楼层、校区、业务线分批切换,保留回滚窗口与应急流程。
明确开机时长、故障恢复时间、批量下发成功率等关键指标。
完成管理员培训、台账模板、故障SOP、巡检制度和周报机制。
通过统计报表和日志审计优化策略,降低高频故障与人工重复操作。
不需要,建议在低峰时段分批切换,并预留回滚策略。
可以并行过渡,先把高价值场景迁移,再逐步收敛历史环境。
关键在于运维交接:账户权限、镜像流程、故障SOP、报表复盘必须同步落地。