功能路径 安全->系统登录 默认开启：是 使用说明： 通过安全策略配置，可修改策略 工作机制： 软件工作时，会自动注册windows服务事件，监听windows /linux 登录失败的日志 (…
功能路径 安全->系统登录 默认开启：是 使用说明： 通过安全策略配置，可修改策略 工作机制： 软件工作时，会自动注册windows服务事件，监听windows /linux 登录失败的日志 (…
IDV云桌面故障处理联系方式 IDV 云桌面故障处理联系方式说明 当 IDV 云桌面在使用过程中出现异常情况（如无法登录、系统卡顿、桌面启动失败、外设无法识别等），请优先通过官方在线渠道…
IDV 云桌面如何禁用外网访问 云桌面禁外网功能，支持以下三种工作模式 仅局域网：除 广播地址 192.168 内网IP 172 和 10 等内网IP 外的所有IP 包括IPV…
而是 Windows 在关机/重启前 做下面这些事情之一： 场景 说明 安装累积更新（重要） Win10/Win11 每次都会下补丁，补丁解压、安装、写入组件会花时间 清理 WinSxS 组件存储 系…
VHD 文件整理说明 一、概述 在 VDisk 系统中，用户系统镜像、差分盘及运行缓存均基于 VHD/VHDX 虚拟磁盘文件 实现。为提升系统性能或节省存储空间，运维人员有时会对 VHD 文件进行整理…
磁盘缓存扩容说明 一、概述 在系统使用过程中，随着镜像数据、日志、用户缓存及应用文件的增长，虚拟磁盘（VHD/VHDX）可能出现空间不足的情况。为了保证系统稳定运行和数据完整性，需要对 VHD 文件进…
一、什么是 VHD VHD（Virtual Hard Disk） 是一种虚拟硬盘文件格式，最早由 Microsoft Virtual PC 使用，后被 Windows 原生…
问题现象： 在ROM中上传系统时提示’copy image fail,maybe you need to run chkdsk’，无法上传。如图所示： 问题原因： 这种情况大部分原因应该是…
问题现象： 通常情况下我们会在项目中经常遇到跨VLAN网络环境部署，但是IDV软件实施的网络环境是不支持的跨VLAN部署，为了解决这问题，经过我们的努力解决了这一问题，那就是使用我们提供的DHCP 中…
现象问题： 通常我们在IDV引导网络引导的时候会经常出现获取不到服务器的IP信息而导致卡住，比如卡在get DHCP info 或者是get computer info卡住，对于这种情况我们可以临时使…
问题现象： 问题原因：独显和IDV出现不兼容，需要配合调试，现问题已解决。 1.在正常安装系统Ubuntu，这里拿Ubuntu_2204版的作为讲解。安装完成系统可正常使用系统，独显显示正常。如图所示…
准备工作： 1.U盘或者其它方式能启动的PE 2.Win7 x64系统映像 3.USB3.0、3.1、NVME补丁及磁盘控制器驱动等导入工具 分享内容: CeoMSX_v4.0.2021.0716 链…
现象问题： 在客户机经常网络启动的时候，网络可以正常下载启动文件，但是客户机界面是黑屏或者是花屏的现象，如果此客户已经加入到服务器中，在控制台界面就会看到客户机是在线的。如图所示： &n…
问题现象： 用户经常会遇到登录客户端确定更新的时候，提示“存在差异盘，不能更新”的字样。如图所示： 现象分析： 这种情况通常是该镜像下面还存在有快照磁盘，所以在开基础磁盘的…
现象分析： 情况一：在客户机运行正常的情况下会弹出下载的界面（会一直弹），提示下载完成。 情况二：在终端客户机正常运行的情况下会弹出下载界面并伴有提示“获取磁盘失败”的字样。如图所示： 总结问题： 情…
问题现象： 在服务端中关闭了终端的DHCP功能，但是在终端客户机上没有生效，显示的不是静态IP，依旧是开启状态。如图所示： 问题分析： 此种情况一般分为两类：一种是在安装客…
现象分析： 用户在终端客户机上进行开更新操作，按正常流程完成更新，在客户机重启的时候进行上传，此时在上传的界面提示“IO通信失败”。问题如图所示： 问题总结： 通常上传的时候报通信失败的原因无非两种情…
现象分析： 客户机在服务端显示在线 客户机在本地系统中ebclnt服务正常启动，但是开更新登录提示网络错误或者是桌面图标不显示 在客户端日志中如图所示： 总结问题：这样的情…
现象分析： 重启所有服务，再次登录依旧出现问题 问题服务端界面图片 2.安装数据库工具并打开，找到osv_plus2数据库 3.找到表disk和battemplate尝试打…
windows 2008 R2 意外断电重启进入修复模式 现在出现一个问题，就是当机房停电的时候，计算机自动进入到修复模式，当人不在机房的时候，容易造成服务器无法访问，我相信正常启动应该没什么问题吧，…